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Políticas de Privacidad
y
Exoneración de responsabilidades en actividades de turismo de aventura

A legal disclaimer

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

 

 

 

1. Identificación del Responsable

 

 

[Nombre del negocio], identificado con NIT [●], con domicilio en [ciudad], Colombia, en adelante “EL RESPONSABLE”, en cumplimiento de la legislación vigente sobre protección de datos personales, adopta la presente política.

 

Contacto:

 

  • Dirección: [●]

  • Teléfono: [●]

  • Correo electrónico: [●]

 

 

 

 

2. Marco Legal Aplicable

 

 

Esta política se rige por:

 

  • Ley 1581 de 2012

  • Decreto 1377 de 2013

  • Demás normas concordantes sobre protección de datos personales en Colombia.

 

 

 

 

3. Ámbito de Aplicación

 

 

Aplica al tratamiento de datos personales recolectados en el desarrollo de actividades de turismo deportivo y ecológico, incluyendo:

 

  • Salidas en bicicleta de ruta y MTB

  • Avistamiento de ballenas en Bahía Málaga

  • Turismo ecológico y de aventura

  • Actividades de windsurf en el Lago Calima

 

 

 

 

4. Datos Personales Recolectados

 

 

EL RESPONSABLE podrá recolectar:

 

 

4.1 Datos básicos

 

 

  • Nombre completo

  • Número de identificación

  • Teléfono y correo electrónico

 

 

 

4.2 Datos sensibles (cuando aplique)

 

 

  • Información médica relevante (alergias, condiciones físicas)

  • Datos biométricos o imágenes (fotografías/videos)

 

 

⚠️ El suministro de datos sensibles es facultativo.

 

 

 

5. Finalidad del Tratamiento

 

 

Los datos serán utilizados para:

 

  • Gestión de reservas y prestación de servicios turísticos

  • Evaluación de condiciones físicas para actividades deportivas

  • Gestión de riesgos y seguridad en actividades

  • Facturación y cumplimiento legal

  • Envío de información comercial y promociones (previa autorización)

  • Registro fotográfico y audiovisual para fines promocionales

 

 

 

 

6. Derechos de los Titulares

 

 

El titular de los datos podrá:

 

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos

  • Solicitar prueba de la autorización

  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión

  • Acceder gratuitamente a sus datos

  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio

 

 

 

 

7. Autorización del Titular

 

 

El tratamiento de datos requiere autorización previa, expresa e informada, salvo excepciones legales.

 

La autorización podrá obtenerse mediante:

 

  • Formularios físicos

  • Medios digitales

  • Aceptación en plataformas web

 

 

 

 

8. Medidas de Seguridad

 

 

EL RESPONSABLE implementa medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger la información contra:

 

  • Acceso no autorizado

  • Pérdida o alteración

  • Uso fraudulento

 

 

 

 

9. Transferencia y Transmisión de Datos

 

 

Los datos podrán ser compartidos con:

 

  • Operadores turísticos aliados

  • Aseguradoras (en caso de incidentes)

  • Autoridades competentes

 

 

Siempre bajo estándares legales de protección.

 

 

 

10. Tratamiento de Datos de Menores

 

 

En caso de menores de edad:

 

  • Se requerirá autorización del representante legal

  • Se garantizará el interés superior del menor

 

 

 

 

11. Procedimiento para Consultas y Reclamos

 

 

 

Consultas

 

 

Serán atendidas en un término máximo de 10 días hábiles.

 

 

Reclamos

 

 

  • Plazo de respuesta: 15 días hábiles

  • Se debe incluir identificación, descripción de la solicitud y datos de contacto

 

 

 

 

12. Vigencia de la Información

 

 

Los datos serán almacenados:

 

  • Durante la relación contractual

  • El tiempo requerido por obligaciones legales

  • Hasta que el titular solicite su eliminación

 

 

 

 

13. Modificaciones a la Política

 

 

EL RESPONSABLE se reserva el derecho de modificar esta política. Los cambios serán informados oportunamente.

 

 

 

14. Vigencia

 

 

Esta política rige a partir de [fecha].

Privacy Policy - the basics

CONSENTIMIENTO INFORMADO Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD PARA ACTIVIDADES DE TURISMO DEPORTIVO Y DE AVENTURA

 

 

 

1. Identificación del Operador

 

 

[Nombre del negocio], identificado con NIT [●], con domicilio en [●], en adelante “EL OPERADOR”, ofrece actividades de turismo deportivo y de aventura.

 

 

 

2. Identificación del Participante

 

 

Nombre completo: __________________________

Documento de identidad: ____________________

Edad: ______

Teléfono: ________________________________

Correo electrónico: _______________________

 

En caso de menor de edad:

Nombre del acudiente: ______________________

Documento: _______________________________

 

 

 

3. Actividades Cubiertas

 

 

El participante declara que se inscribe voluntariamente en una o varias de las siguientes actividades:

 

  • Ciclismo de ruta

  • Ciclismo de montaña (MTB)

  • Avistamiento de ballenas en Bahía Málaga

  • Turismo ecológico y de aventura

  • Windsurf en el Lago Calima

 

 

 

 

4. Declaración de Conocimiento del Riesgo

 

 

Declaro que entiendo que las actividades mencionadas implican riesgos inherentes, incluyendo pero no limitados a:

 

  • Caídas, colisiones o accidentes

  • Condiciones climáticas adversas

  • Terreno irregular o de difícil acceso

  • Fatiga física extrema

  • Interacción con fauna silvestre

  • Accidentes acuáticos (en actividades marítimas o lacustres)

  • Problemas relacionados con la alimentación

 

 

Reconozco que estos riesgos pueden generar lesiones graves, incapacidad permanente o incluso la muerte.

 

 

 

5. Condición Física y Estado de Salud

 

 

Declaro bajo gravedad de juramento que:

 

  • Me encuentro en condiciones físicas y de salud adecuadas

  • He informado cualquier condición médica relevante (cardiovascular, respiratoria, lesiones previas, alergias, etc.)

  • Asumo plena responsabilidad por cualquier omisión de información médica

 

 

 

 

6. Uso de Equipos y Cumplimiento de Instrucciones

 

 

Me comprometo a:

 

  • Usar adecuadamente los equipos de seguridad suministrados

  • Seguir estrictamente las instrucciones del personal guía

  • Abstenerme de participar bajo efectos de alcohol o sustancias psicoactivas

 

 

 

 

7. Exoneración de Responsabilidad

 

 

Declaro que participo de manera libre y voluntaria, y en consecuencia:

 

  • Exonero a EL OPERADOR, sus empleados, guías y aliados de responsabilidad por accidentes derivados de riesgos inherentes a la actividad

  • Acepto que EL OPERADOR no será responsable por eventos derivados de caso fortuito o fuerza mayor

  • Asumo los riesgos propios de la actividad

 

 

⚠️ Esta exoneración no aplica en casos de dolo o culpa grave del operador.

 

 

 

8. Atención de Emergencias

 

 

Autorizo a EL OPERADOR a:

 

  • Gestionar atención médica de emergencia en caso necesario

  • Contactar a familiares o acudientes

  • Trasladarme a centros de salud si se requiere

 

 

Los costos asociados serán asumidos por el participante o su aseguradora.

 

 

 

9. Seguro

 

 

Declaro que:

 

  • He sido informado sobre la necesidad de contar con seguro médico o de accidentes

  • Cuento con seguro vigente

  • No cuento con seguro y asumo el riesgo

 

 

 

 

10. Tratamiento de Datos Personales

 

 

Autorizo el tratamiento de mis datos conforme a la Ley 1581 de 2012 para:

 

  • Gestión de la actividad

  • Contacto en caso de emergencia

  • Registro interno

 

 

 

 

11. Uso de Imagen

 

 

Autorizo de manera libre y expresa:

 

  • Sí autorizo el uso de mi imagen (fotografías/videos) para fines promocionales

  • No autorizo

 

 

 

 

12. Declaración Final

 

 

Declaro que:

 

  • He leído y comprendido completamente este documento

  • He tenido la oportunidad de hacer preguntas

  • Acepto voluntariamente sus términos

 

 

 

 

13. Firma

 

 

Firma del participante: _______________________

Nombre: ___________________________________

Fecha: ____________________________________

 

Firma del acudiente (si aplica): _______________

What to include in the Privacy Policy

Generally speaking, a Privacy Policy often addresses these types of issues: the types of information the website is collecting and the manner in which it collects the data; an explanation about why is the website collecting these types of information; what are the website’s practices on sharing the information with third parties; ways in which your visitors and customers can exercise their rights according to the relevant privacy legislation; the specific practices regarding minors’ data collection; and much, much more. 


To learn more about this, check out our article “Creating a Privacy Policy”.

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