Políticas de Privacidad
y
Exoneración de responsabilidades en actividades de turismo de aventura
A legal disclaimer
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
1. Identificación del Responsable
[Nombre del negocio], identificado con NIT [●], con domicilio en [ciudad], Colombia, en adelante “EL RESPONSABLE”, en cumplimiento de la legislación vigente sobre protección de datos personales, adopta la presente política.
Contacto:
-
Dirección: [●]
-
Teléfono: [●]
-
Correo electrónico: [●]
2. Marco Legal Aplicable
Esta política se rige por:
-
Ley 1581 de 2012
-
Decreto 1377 de 2013
-
Demás normas concordantes sobre protección de datos personales en Colombia.
3. Ámbito de Aplicación
Aplica al tratamiento de datos personales recolectados en el desarrollo de actividades de turismo deportivo y ecológico, incluyendo:
-
Salidas en bicicleta de ruta y MTB
-
Avistamiento de ballenas en Bahía Málaga
-
Turismo ecológico y de aventura
-
Actividades de windsurf en el Lago Calima
4. Datos Personales Recolectados
EL RESPONSABLE podrá recolectar:
4.1 Datos básicos
-
Nombre completo
-
Número de identificación
-
Teléfono y correo electrónico
4.2 Datos sensibles (cuando aplique)
-
Información médica relevante (alergias, condiciones físicas)
-
Datos biométricos o imágenes (fotografías/videos)
⚠️ El suministro de datos sensibles es facultativo.
5. Finalidad del Tratamiento
Los datos serán utilizados para:
-
Gestión de reservas y prestación de servicios turísticos
-
Evaluación de condiciones físicas para actividades deportivas
-
Gestión de riesgos y seguridad en actividades
-
Facturación y cumplimiento legal
-
Envío de información comercial y promociones (previa autorización)
-
Registro fotográfico y audiovisual para fines promocionales
6. Derechos de los Titulares
El titular de los datos podrá:
-
Conocer, actualizar y rectificar sus datos
-
Solicitar prueba de la autorización
-
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión
-
Acceder gratuitamente a sus datos
-
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
7. Autorización del Titular
El tratamiento de datos requiere autorización previa, expresa e informada, salvo excepciones legales.
La autorización podrá obtenerse mediante:
-
Formularios físicos
-
Medios digitales
-
Aceptación en plataformas web
8. Medidas de Seguridad
EL RESPONSABLE implementa medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger la información contra:
-
Acceso no autorizado
-
Pérdida o alteración
-
Uso fraudulento
9. Transferencia y Transmisión de Datos
Los datos podrán ser compartidos con:
-
Operadores turísticos aliados
-
Aseguradoras (en caso de incidentes)
-
Autoridades competentes
Siempre bajo estándares legales de protección.
10. Tratamiento de Datos de Menores
En caso de menores de edad:
-
Se requerirá autorización del representante legal
-
Se garantizará el interés superior del menor
11. Procedimiento para Consultas y Reclamos
Consultas
Serán atendidas en un término máximo de 10 días hábiles.
Reclamos
-
Plazo de respuesta: 15 días hábiles
-
Se debe incluir identificación, descripción de la solicitud y datos de contacto
12. Vigencia de la Información
Los datos serán almacenados:
-
Durante la relación contractual
-
El tiempo requerido por obligaciones legales
-
Hasta que el titular solicite su eliminación
13. Modificaciones a la Política
EL RESPONSABLE se reserva el derecho de modificar esta política. Los cambios serán informados oportunamente.
14. Vigencia
Esta política rige a partir de [fecha].
Privacy Policy - the basics
CONSENTIMIENTO INFORMADO Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD PARA ACTIVIDADES DE TURISMO DEPORTIVO Y DE AVENTURA
1. Identificación del Operador
[Nombre del negocio], identificado con NIT [●], con domicilio en [●], en adelante “EL OPERADOR”, ofrece actividades de turismo deportivo y de aventura.
2. Identificación del Participante
Nombre completo: __________________________
Documento de identidad: ____________________
Edad: ______
Teléfono: ________________________________
Correo electrónico: _______________________
En caso de menor de edad:
Nombre del acudiente: ______________________
Documento: _______________________________
3. Actividades Cubiertas
El participante declara que se inscribe voluntariamente en una o varias de las siguientes actividades:
-
Ciclismo de ruta
-
Ciclismo de montaña (MTB)
-
Avistamiento de ballenas en Bahía Málaga
-
Turismo ecológico y de aventura
-
Windsurf en el Lago Calima
4. Declaración de Conocimiento del Riesgo
Declaro que entiendo que las actividades mencionadas implican riesgos inherentes, incluyendo pero no limitados a:
-
Caídas, colisiones o accidentes
-
Condiciones climáticas adversas
-
Terreno irregular o de difícil acceso
-
Fatiga física extrema
-
Interacción con fauna silvestre
-
Accidentes acuáticos (en actividades marítimas o lacustres)
-
Problemas relacionados con la alimentación
Reconozco que estos riesgos pueden generar lesiones graves, incapacidad permanente o incluso la muerte.
5. Condición Física y Estado de Salud
Declaro bajo gravedad de juramento que:
-
Me encuentro en condiciones físicas y de salud adecuadas
-
He informado cualquier condición médica relevante (cardiovascular, respiratoria, lesiones previas, alergias, etc.)
-
Asumo plena responsabilidad por cualquier omisión de información médica
6. Uso de Equipos y Cumplimiento de Instrucciones
Me comprometo a:
-
Usar adecuadamente los equipos de seguridad suministrados
-
Seguir estrictamente las instrucciones del personal guía
-
Abstenerme de participar bajo efectos de alcohol o sustancias psicoactivas
7. Exoneración de Responsabilidad
Declaro que participo de manera libre y voluntaria, y en consecuencia:
-
Exonero a EL OPERADOR, sus empleados, guías y aliados de responsabilidad por accidentes derivados de riesgos inherentes a la actividad
-
Acepto que EL OPERADOR no será responsable por eventos derivados de caso fortuito o fuerza mayor
-
Asumo los riesgos propios de la actividad
⚠️ Esta exoneración no aplica en casos de dolo o culpa grave del operador.
8. Atención de Emergencias
Autorizo a EL OPERADOR a:
-
Gestionar atención médica de emergencia en caso necesario
-
Contactar a familiares o acudientes
-
Trasladarme a centros de salud si se requiere
Los costos asociados serán asumidos por el participante o su aseguradora.
9. Seguro
Declaro que:
-
He sido informado sobre la necesidad de contar con seguro médico o de accidentes
-
Cuento con seguro vigente
-
No cuento con seguro y asumo el riesgo
10. Tratamiento de Datos Personales
Autorizo el tratamiento de mis datos conforme a la Ley 1581 de 2012 para:
-
Gestión de la actividad
-
Contacto en caso de emergencia
-
Registro interno
11. Uso de Imagen
Autorizo de manera libre y expresa:
-
Sí autorizo el uso de mi imagen (fotografías/videos) para fines promocionales
-
No autorizo
12. Declaración Final
Declaro que:
-
He leído y comprendido completamente este documento
-
He tenido la oportunidad de hacer preguntas
-
Acepto voluntariamente sus términos
13. Firma
Firma del participante: _______________________
Nombre: ___________________________________
Fecha: ____________________________________
Firma del acudiente (si aplica): _______________
What to include in the Privacy Policy
Generally speaking, a Privacy Policy often addresses these types of issues: the types of information the website is collecting and the manner in which it collects the data; an explanation about why is the website collecting these types of information; what are the website’s practices on sharing the information with third parties; ways in which your visitors and customers can exercise their rights according to the relevant privacy legislation; the specific practices regarding minors’ data collection; and much, much more.
To learn more about this, check out our article “Creating a Privacy Policy”.